Gestión de cobros

Período de gracia

El período de gracia es el plazo adicional que se concede a un deudor después del vencimiento de una factura antes de iniciar acciones de reclamación o aplicar recargos por demora.

Explicación detallada

El período de gracia es una práctica comercial habitual, aunque no está regulada expresamente por la legislación española. Se trata de un margen de cortesía que el acreedor otorga al deudor, generalmente de entre 3 y 15 días después del vencimiento, durante el cual no se envían reclamaciones formales ni se computan intereses de demora. Es importante distinguir entre el período de gracia voluntario (decisión del acreedor) y el plazo legal de pago (obligatorio según la Ley 3/2004).

Legalmente, los intereses de demora se generan desde el día siguiente al vencimiento, independientemente de que el acreedor conceda un período de gracia. En la práctica B2B, este período se utiliza como herramienta de gestión de la relación comercial: los clientes con buen historial de pago pueden recibir un período de gracia más amplio, mientras que los morosos recurrentes no deberían tener margen alguno. Al configurar workflows de cobro en On due, el período de gracia se puede ajustar por segmento de cliente, automatizando cuándo se activa la primera acción de reclamación tras el vencimiento.

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