Gestión de cobros

Cash application

Cash application es el proceso de identificar los pagos recibidos en la cuenta bancaria y asignarlos (aplicarlos) a las facturas correspondientes. Es un paso crítico en el ciclo de cuentas a cobrar que determina la exactitud del saldo pendiente de cada cliente.

Explicación detallada

La cash application manual es uno de los procesos más laboriosos del departamento financiero, especialmente cuando los clientes pagan múltiples facturas con una sola transferencia, realizan pagos parciales o no incluyen referencia a la factura en el concepto del pago. La automatización mediante inteligencia artificial y reglas de matching puede resolver el 85-95% de los cobros de forma automática, basándose en el importe, la referencia, el nombre del ordenante y el historial de pagos.

Un proceso de cash application eficiente actualiza inmediatamente el estado de las facturas, evitando que se envíen recordatorios a clientes que ya han pagado.

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