Gestión de cobros

Impago

El impago es la falta de pago de una obligación económica en la fecha de vencimiento acordada. En el contexto empresarial, se refiere al incumplimiento del plazo de pago de una factura comercial por parte del cliente deudor.

Explicación detallada

El impago puede ser temporal (retraso en el pago que finalmente se regulariza) o definitivo (la deuda resulta incobrable). Las causas más frecuentes son: problemas de liquidez del deudor (40-50%), disputas sobre el producto o servicio (15-20%), errores administrativos (10-15%), olvido (10-15%) y mala fe o insolvencia (10-15%).

La detección temprana del impago es clave: cuanto más tiempo pasa desde el vencimiento, menor es la probabilidad de cobro. Se estima que una factura con más de 90 días de retraso tiene solo un 70% de probabilidad de cobro, y con más de 180 días, un 50%.

Términos relacionados

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