Gestión de cobros

Reclamación de deuda

La reclamación de deuda es el proceso formal mediante el cual un acreedor solicita al deudor el pago de una obligación vencida e impagada. Puede realizarse por vía extrajudicial (cartas, llamadas, burofax) o judicial (proceso monitorio, juicio ordinario).

Explicación detallada

En España, la reclamación de deuda sigue generalmente un proceso escalonado: primero un recordatorio amistoso, luego una reclamación formal con referencia a la Ley 3/2004, después un burofax como prueba fehaciente, y finalmente la vía judicial. La reclamación extrajudicial es preferible por coste y rapidez, con tasas de éxito del 70-80% en los primeros 90 días.

El plazo de prescripción para reclamar facturas comerciales es de 5 años según el artículo 1964 del Código Civil. Es importante documentar cada paso del proceso para preservar los derechos del acreedor en caso de litigio.

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