Requerimiento de pago
Un requerimiento de pago es una comunicación formal, generalmente por escrito, en la que el acreedor exige al deudor el cumplimiento de una obligación de pago vencida, advirtiendo de las consecuencias legales de su incumplimiento.
Explicación detallada
El requerimiento de pago es un paso esencial en el proceso de reclamación de deudas porque cumple varias funciones legales simultáneas: constituye en mora al deudor (en los casos en que la mora no es automática), interrumpe el plazo de prescripción de la deuda (reiniciando el cómputo de 5 años según el artículo 1973 del Código Civil), y demuestra la diligencia del acreedor ante un posible procedimiento judicial posterior. Para que tenga plena eficacia jurídica, el requerimiento debe enviarse por un medio que acredite tanto su contenido como su recepción, siendo el burofax con certificación de contenido y acuse de recibo el medio más habitual en España. El requerimiento debe identificar claramente la deuda (número de factura, importe, fecha de vencimiento), cuantificar los intereses de demora devengados conforme a la Ley 3/2004, incluir la indemnización de 40 euros por costes de cobro, y establecer un plazo perentorio para el pago (habitualmente 10 a 15 días).
En el ámbito B2B, el requerimiento formal suele ser el último paso antes de iniciar la vía judicial. On due permite generar y enviar requerimientos de pago de forma automatizada dentro del workflow de cobro.
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